纯干货, 不看亏大了!途风网CEO分享创业历程

 

当留学生们还整日纠结在 “Should I stay or should I go”这类问题的时候,很多同龄人已经开始思考如何赢在起跑线上这件事。他们观察着日新月异的政治、经济和社会趋势,善于利用自己敏锐的商业意识把握机遇,when opportunity comes once in a lifetime,他们已然出任CEO、迎娶白富美、走上人生巅峰...

*本文转载自Gesoo

在硅谷,创业氛围浓厚,到处开展着众多类似分享会的活动。有才干有冲劲的talents聚集在一起,进行思想的碰撞,擦出brainstorming的火花,到处都充斥着innovation的味道。

我们把这种轻松又有意义的活动形式嫁接到了洛杉矶,Gesoo Team G正在举办这一系列有意义的活动,为学生群体和洛杉矶互联网创业圈提供一个互动的机会,我们希望可以把这种有意义的活动延续下去,为学生们带来更多福利。 11月18日,我们邀请到了途风网联合创始人及董事,Tours4fun CEO Kevin Du (杜纯),与Gesoo Team G以及Team G Guests面对面分享他的创业故事与经历。

 

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到场的Team G成员,以及他们邀请的guest非常幸运地和Kevin面对面进行了一次愉快的交流,未能到场的朋友们也不需要担心,在这里我们也愿意把这些干货分享给大家(绝对干货,一定要看到底,不然Gesoo君为大家捉急):

 

炉边对话问答

Host:在座的大都是都是留学生,可以告诉大家您当初怎样想到要去创业?

Kevin:我也是留学生,2000年来美,03年退了学业,开始工作,参加工作很短时间内,感觉自己的个性不适合朝九晚五的工作,想自由支配自己的时间和金钱,于是决定要创业

Host:为什么选择做电子商务和旅游业?

Kevin:自己比较擅长IT,对于这方面比较熟悉。工作当时在Pasadena一个startup做page search搜索引擎,公司想要解决如何获得高更有效ROI的问题。自己做过很多项目,也曾从西藏买一些饰品,在ebay卖;Remote control等物品在ebay卖;跟你们一样,当时也需要H1B,需要绿卡,白天做全职,晚上回家做自己的事情。其实我做过很多的project, tours4fun只是众多产品其中之一,反正当初只要能够赚钱就尝试去做

 

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Host:创业初期是如何建立团队的?

Kevin:我和我太太一起(哈哈)

当时我做marketing,partner做product,太太做customer service,另外一位partner在中国

(突然插入)等下分享一下第一次破产的经历^^

2006年5月 我们的网站出现一个order,最开始还以为是测试单,后来才发现是真实订单(欣喜状...)

Host:Gesoo创业初期条件简陋,以前的办公室连窗户都没有,途风当年是否也是类似情况?

Kevin:是的啊,原来的business的office后面有一个warehouse,一直在share office,在家里办公一直到后来才好转

Host:创业公司初期规模很小的时候想要跟大公司合作时常常会吃闭门羹,这时该怎么办?

Kevin:我们倒还好,客人是网上下订单,我们只需要去谈。好在partner都谈下来,我们没有太需要跟大公司合作,再好的personal relationship也不够用,还是需要自己壮大,靠自己实力说话

 

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Host:公司发展有遇到瓶颈吗?

Kevin:很多。印象最深的是,所有的business都是人在做,一个小的公司如何做到最好,提供最好的服务,什么阶段用什么样的人很重要。很多资源都很有限,都要事必躬亲,很多时候不能够afford很多事情,在创业初期以至于很长一段时间里都会面临这样的问题,没法避免,这就需要认清自己所处阶段。

今年6、7月之后,中国资本市场进入寒冬,公司资金如果一直比较紧张,未必是一件坏事,会让创始人时刻保持警惕,不能不计后果做很多不切实际的事情

Host:途风跟很多竞争者相比,最大的特点是什么?

Kevin:我个人的理念是

对客户:作为一个企业,一定要给客人带来value,才有可能长期生存。

Value就是:

1、有足够宽的selection,无论走到世界各地,都能看到途风

2、有竞争优势的价格

3、可以满足客户需求的现成的行程package,合理的、可接受的行程包,省去客人的时间精力

对公司员工:

1、提供一个环境,让员工有热情工作

2、让员工愿意把这份热情分享给客户

3、让员工工作有成就感

始终保持企业在一个充满正能量、快乐的工作环境中

 

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Host:在坐的很多同学还不了解途风正在使用的OTA模式,可以简单介绍一下吗?

Kevin: online travel agency

本质还是travel agency,自动化程度更高,更多信息可以组织到一个地方来,途风网目前cover地区非常多,北美、欧洲、澳洲几乎所有大城市都有我们的产品,这些城市通过我们的旅游产品呈现出来,全世界3k+旅行景点信息

Host:跟携程合作之后最大的收获?

Kevin:他们在运作上面,投资、并购、旅游行业宏观看法对我影响很大,我来自成都,自由自在生活惯了,在美国生活更多是跟自己家人在一起,这两年来整个格局的变化、眼界都有提高。

原来很多人不了解途风,现在有携程背书,客人信任度更高了

Host:对 tours4fun 未来的期许?

Kevin:希望途风做到华人在海外旅游的首选网站,给英文用户提供精心挑选的旅行包产品,也有专人designed package deal

自己也有IPO计划,在座各位如果对旅游感兴趣,我们的大门都是随时open

Host:现在让你回头看,公司之前做过的决定,哪些事情可以做的更好?

Kevin:最后悔的是2011年,曾经IDG要来投资我们,但我拒绝了,现在想想这是最后悔的事情。现在看,各位,如果能拿到钱,一定要拿。因为一开始我们就是盈利的,途牛一直非盈利,我当时就拒绝了。现在觉得如果有机会拿到钱,通过资本运作,达到高速发展,就不要错过那样的机会。

  

Host:可不可以分享一下刚才提到的第一次破产的经历XDD

Kevin:04年尝试做了一个产品,从中国进口scooter,在美国可以卖到$300,最初在ebay开始卖,1-5月短短几个月每个月销售额30w,利润十几万。产品在当时来讲质量太差,一半比例都会在几周之内坏掉。美国的客户都是被宠坏了,客户要求chargeback,银行就会直接退款,很快就无法在继续运行business,当chargeback比例达到一定比例后,银行就不会再让你收钱了。

7、8月的时候,已经完全没办法继续经营了,接近20w货款被冻结,好在当时是公司层面。当时到处欠钱,就把手机一关,跟太太一起到大华租tvb剧,看到困的不行,就回家睡觉。后来还是找律师解决了事情。非常难忘的一个经历。

Host:给现场想要创业学生一些建议吧?

Kevin:

1、心态:我当时创业的时候也没有考虑特别多,市场有多大、有多少空间,并没有想的特别清楚,先试了再说,当时年轻,试试看再说行不行。每个人可能会有不同,有的人就会很高瞻远瞩,行业天花板在哪,竞争格局怎样,大家在学生这个年纪想清楚这些很难,年轻时候想不清也没关系

2、承受能力:考虑清楚,这条路不是那么容易走。100个人里走不出10个人,在这个过程中困难很多,你是最终决策人,没人能帮你承担,压力非常大。包括到现在我都没有停止思考,早晨一醒来就会思考公司的事情,今年的企划、遇到的问题,各种各样的问题,不是单纯的做一件事情,vendor、客户、员工、银行等等等等各方面,要有超出常人的能力和抗压能力,要走上这条路一定要prepare。

我03-09年之间,一直是白天full time job,晚上8点到家,吃完饭8:30-2:00一直在工作,要有足够的准备

除非你特别适合,否则在前面很长时间无法适应这样的工作节奏。

 

 

3、如果真的有创业想法,为了让你们少走弯路。我现在看到的可以做的方向:

吃/美食:比如Gesoo

已经有很多餐厅、平台在上面。O2O。还有很大空间

吃这个市场需求非常大,频次高,一日三餐,天花板也很高,所以发展空间大

也要看是否从属于其他行业:如果是一个independent的行业,而不是做子集,那么是有发展空间的,比如当滴滴打车也开始做代驾,E代驾就没有空间了,因为醉酒打车只是打车的一个子集

购物:中国人出行海外,购物是必然经历的一环,怎样切入,大家可以自己去考虑

有好的idea 可以来找我,我可以投资你^^ Gesoo君highlight出了全文关键字,不用谢lol)

好的idea很多,重在执行力,Gesoo就是一个执行力非常高的团队(Gesoo君偷着乐)

资讯:穷游、马蜂窝做的很好,但未必就已经完全了。穷游上面几百万文章,真正有用的并不多,我现在做的就是让客人不需要费时去看一些文章,我提供的就是精品、可以直接使用,我做旅游最快乐的就是做research的时候,但是需要花非常多时间也是很痛苦的过程,所以如何做资讯就可以发展

机票:整合所有航空公司的机票信息和hotel的信息

如果有很强执行力的团队可以来找我^^

 

Q&A

紧接着我们的Q&A环节也进行地激烈,童鞋们问了很多高质量的问题,看看他们认真的表情就知道了

 

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最后Kevin还为我们抽取了幸运观众,奖品是迪斯尼和环球影城门票,幸运观众也表示非常开心 ^__^

分享会结束后,童鞋们还意犹未尽把Kevin给围个水泄不通

分享会圆满结束,两位帅气的CEO威风八面坐在中间,幸福地被童鞋们围绕着...

 

接下来是鸣谢时间:

鸣谢

帅锅香辣蟹提供温馨场地和可口饮料

&

途风网Tours4fun提供的奖品

帅锅香辣蟹地址:500N Atlantic Blvd,#149 Monterey Park, CA 91754

 

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下期Gesoo Team G创业故事分享会预告:

邀请嘉宾---亚米网CEO 周游

敬请期待!

 

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